네이버는 많은 분들이 메일, 뉴스, 카페, 쇼핑, 블로그 등을 이용하기 위해 사용합니다. 네이버 이용 시 회원정보나 비밀번호, 카페, 지식인, 쇼핑 등에서 문제 발생 시 빠르게 해결할 수 있는 네이버 고객센터 전화번호와 상담원 연결 가능한 운영시간, 모바일 채팅 상담 방법에 대해 자세히 안내드리겠습니다. 아래 내용 확인하셔서 네이버 이용 중 문제 발생 시 빠르게 해결해 보시기 바랍니다.
네이버 고객센터 전화번호
네이버 고객센터 전화번호는 1588-3820 입니다. 네이버 고객센터 상담원 연결 가능한 운영시간은 평일 9시부터 18시까지입니다.
네이버 고객센터 음성 ARS 세부 연결 번호
고객센터 전화 연결 후 2번을 눌러 음성 ARS 연결한 뒤 1번을 누르면 비밀번호, 보호조치, 이용제한 등 계정 관련 문의가 가능하며, 2번 연결 시 네이버플러스 멤버십, VIBE, 시리즈, 프리미엄 콘텐츠 등 결제 관련 내용을, 3번의 경우 네이버 지도, 기차 예매, 지역 업체정보, 스마트플레이스 연결이 가능합니다. 4번 연결 시 인물정보, 검색어, 사이트, 권리보호 센터, 유해게시물 신고 관련하여 상담원 연결이 가능하며 5번 연결 시 메일, MYBOX, 블로그, 카페, 밴드 등 그 외 서비스에 연결이 가능합니다.
네이버 고객센터 디지털 ARS
주말 및 공휴일 연결이 필요할 경우 1588-3820 연결 후 1번을 눌러 디지털 ARS로 연결하시기 바랍니다.
네이버 고객센터 전화연결이 어려울 경우 모바일 채팅 상담인 톡톡을 이용할 수 있습니다. 네이버 톡톡 고객센터 채팅상담 운영시간은 평일 기준 오전 9시~11시 30분, 13시~17시 30분까지이며 주말 및 공휴일은 채팅상담을 하지 않습니다. 네이버 고객센터 채팅상담은 회원정보, 시리즈, 시리즈온, 프리미엄 콘텐츠, VIBE, 네이버 예약, 애드포스트, 네이버 인물정보 등 관련한 내용을 문의할 수 있습니다.
네이버 고객센터 운영시간이 아니어서 상담원 연결이 어려운 경우 자주 묻는 질문을 확인하셔서 답변을 참고할 수 있습니다. 계정관리, 도용 및 보안, 이용제한, 권리보호, 결제 및 환불, 예약 주문 관련 내용도 모두 네이버 고객센터 자주 묻는 질문 답변을 통해 확인할 수 있습니다.
그 외에도 궁금한 점이나 해결사항이 있다면 네이버 고객센터를 확인하셔서 문의에 대한 답변을 확인해 보실 수 있습니다.
지금까지 네이버 고객센터 전화번호, 모바일 채팅 상담, 상담원 연결 가능한 운영시간에 대해 알아보았습니다. 네이버 이용 중 문제가 발생했다면 고객센터를 통해 편하게 해결해 보시기 바랍니다.
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